《專利代理機構服務規(guī)范(征求意見稿)》國家標準公開征求意見
新聞來源:中國知識產權報
日前,國家知識產權局公布《專利代理機構服務規(guī)范(征求意見稿)》及編制說明,公開征求社會各界意見。社會公眾可在2016年2月25日前,通過電子郵件、傳真或信函等方式提出書面修改意見。
據介紹,《專利代理機構服務規(guī)范(征求意見稿)》嚴格按照標準化工作導則要求制定,分為范圍、術語和定義、總則、服務提供者、服務人員、服務資源、服務內容、服務流程、客戶溝通與反饋、服務補救和服務評價等11個章節(jié),不僅對專利代理機構的專利代理服務規(guī)范進行了較為全面的規(guī)定,同時還對專利代理機構開展的其他服務業(yè)務規(guī)范進行規(guī)定。
據悉,隨著我國知識產權事業(yè)快速發(fā)展,專利代理行業(yè)規(guī)模不斷壯大,截至2015年12月,我國專利代理機構超過1200家,執(zhí)業(yè)專利代理人突破1.2萬人,服務能力不斷提升,為知識產權制度的有效運轉發(fā)揮著重要作用。