自2005年成立以來，欣洋瑞知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理有限公司秉承著“專業(yè)、誠信、創(chuàng)新、共贏”的價(jià)值觀，為各行各業(yè)提供了高質(zhì)量的商標(biāo)、專利、著作權(quán)代理、高新企業(yè)申報(bào)等各項(xiàng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)，廣受社會(huì)各界的感謝與好評(píng)。

近日，欣洋瑞知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理有限公司發(fā)生了這樣一件大事，客戶黃先生將三面紅底金字的錦旗送到了欣洋瑞公司，以表達(dá)對(duì)公司兩位專利代理人專業(yè)技能與服務(wù)態(tài)度的由衷肯定以及對(duì)公司誠摯的謝意。

黃先生（中）送來錦旗

歸本溯源，讓我們一起來看一下事情是怎么發(fā)生的，黃先生是一位老工程師，在從業(yè)過程中完成了多項(xiàng)發(fā)明創(chuàng)造，多年來，他一直委托欣洋瑞公司為他撰寫專利申請(qǐng)材料（具體撰寫工作由專利代理人陳冠霖和張靜負(fù)責(zé)）。在每次專利撰寫中，專利代理人都憑借著他們精湛的專業(yè)技能，不厭其煩地反復(fù)與黃先生溝通方案細(xì)節(jié)，盡心盡力的給黃先生提出方案保護(hù)建議，最終成功的完成了令黃先生滿意的優(yōu)質(zhì)專利申請(qǐng)材料。最后，他們較強(qiáng)的專業(yè)技能和精益求精的服務(wù)態(tài)度，得到了黃先生的高度肯定。

黃先生與專利部總監(jiān)劉彩霞（左）

10月9日，黃先生將三面紅底金字的錦旗送到了欣洋瑞公司，其中一面是送給欣洋瑞公司的錦旗上書寫著“辦事認(rèn)真效率高 服務(wù)熱情素質(zhì)好”，以感謝欣洋瑞公司為他提供如此優(yōu)良的服務(wù)；另外兩面是送給專利代理人陳冠霖和張靜的，書寫著“專業(yè)知識(shí)精湛 品德素質(zhì)高尚”，這兩面錦旗表達(dá)了黃先生對(duì)兩位專利代理人專業(yè)技能及服務(wù)態(tài)度的由衷肯定和誠摯謝意。

黃先生與專利代理人陳冠霖（左）

黃先生與專利代理人張靜（左）

專利部總監(jiān)劉彩霞和專利代理人陳冠霖、張靜接收了錦旗，專利部總監(jiān)劉彩霞表示“我們只是用心做好我們應(yīng)該做的，不過是更多了一份用心和誠信。”

其實(shí)，這只是欣洋瑞竭誠服務(wù)中的一個(gè)縮影，"應(yīng)該的"與“職責(zé)所在”早已成為了欣洋瑞日常工作的標(biāo)桿，也正因?yàn)槿绱?，欣洋瑞知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理有限公司從點(diǎn)滴中積累，為口碑奠定了良好基礎(chǔ)。此次黃先生的舉動(dòng)，給公司的前進(jìn)又增添了一份動(dòng)力，今后我們?nèi)詫⒔潋溄湓?，努力奮斗在知識(shí)產(chǎn)權(quán)的路上。

來源：欣洋瑞知識(shí)產(chǎn)權(quán)